Люди приходят к представителям власти с надеждой на решение возникших вопросов, сложных ситуаций. Важно услышать каждого. На это направлены требования Директивы № 2 от 27 декабря 2006 г. «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения».
«В Академию МВД на конкурсной основе принимаются юноши и девушки в возрасте от 17 до 25 лет, способные по своим личным, моральным и деловым качествам, состоянию здоровья выполнять задачи, возложенные на Следственный комитет.