Незаменимых людей нет – это, конечно, так, но есть люди необходимые и очень нужные. К числу таких относится управляющий делами Клястицкого сельисполкома Жанна Васильевна Зуева.  И хотя по профессии она далека от делопроизводства и юриспруденции, но более 20 лет посвящает именно работе с документами и людьми – ведь за каждой справкой, за каждой строкой статистики стоит человек со своими горестями и проблемами. Не так давно исполнилось 20 лет со дня её службы государству, 15 лет работы в сельисполкоме, а пару недель назад женщина отметила  и личный юбилей – своё 50-летие.

Любой управделами на селе – это правая рука, главный помощник председателя сельисполкома, что, по мнению непосредственного руководителя Николая Михайловича Хоменка, не пустые слова. Из более 6 десятков административных процедур, возложенных на сельисполкомы,  большая половина – это её вотчина. Только перечисление списка проблем, с какими приходят к управляющему делами, занимает уйму времени, не говоря про то, что каждого нужно выслушать, каждому помочь и словом, и делом.

– Административных процедур сельисполкомом выполняется 66, плюс 3 новые добавились с августа прошлого года. Из них осуществляет 27 бухгалтер и 3 – председатель сельисполкома. Самые востребованные – выдача справок с места жительства и о составе семьи, справки о наличии личного подсобного хозяйства. Приходят с просьбой поставить на учёт нуждающихся в улучшении жилищных условий, по поводу регистрации рождения, смерти, брака,  установления отцовства, установления права собственности при фактической эксплуатации дома, регистрации по месту жительства или по месту пребывания, обмена и оформления паспорта гражданину, регистрации полученного паспорта.

Есть процедуры, которые мы выполняем один раз в год, например, принятие решения о приобретательной давности, когда отсутствуют документы на жильё, а гражданин давно проживает в этом доме или построил его когда-то. В этом случае местная власть на основании заявления гражданина оформляет необходимые документы, а затем регистрирует жильё и земельный участок в установленном порядке. С прошлого года сельисполком выполняет ещё три нотариальные процедуры, которые упрощают, например, процедуру вступления в права наследства на селе, – рассказывает Жанна Васильевна.

По её словам, работать стало намного легче после появления  компьютеров: на них установлены различные программы для работы с документами, в том числе с правовой базой. Это очень упрощает консультирование граждан, делает более совершенным учёт. В том числе установлена очень удобная программа АИС – при регистрации брака, рождения, смерти,  установлении отцовства по предъявлению паспорта гражданина – по личному номеру в паспорте. При помощи  республиканской базы ЗАГСов и подразделения по гражданству и миграции можно извлечь все данные гражданина по его запросу. Также есть программа «Эталон», в которой можно отыскать, а затем и применить любой документ законодательства. В ближайшем будущем планируется установить специальную программу для более плотной работы с базами бюро технической инвентаризации имущества, чтобы вручную не давать запросы по имуществу граждан.

–Приятно, что в этом году в сельисполком подано 10 заявлений на регистрацию брака и зарегистрировано рождение аж 10 малышей! Это просто здорово: у нас всегда в 3-3,5 раза больше смертей, чем рождений, а в 2013 году данные показатели впервые за годы сравнялись! – с радостью констатирует специалист.
А если от качества перейти к количеству, то в Клястицком сельском Совете, самом большом по численности населения, наибольшее количество и обращений, до 1000 в год!

Самое приятное, по словам Жанны Васильевны, – видеть результат своей работы, слышать слова благодарности. Успехам в профессиональной деятельности способствует и сложившаяся личная жизнь. Рядом мама, дорогой супруг, любимые дети. Недавно Жанна Васильевна стала бабушкой, причём два раза подряд за короткое время, а это добавило счастья в палитру чувств, изменилось мироощущение. За большим столом на её 50-летний юбилей собрались многочисленные родственники и друзья, которые в доме Зуевых частые гости.

А чувство, что ты состоялась как дочь, супруга, мать, бабушка, любому профессионалу даёт сто очков вперёд! Не зря Жанна Васильевна утверждает, что именно сейчас ей интереснее всего жить и работать.