Каждое четвёртое воскресенье марта в Беларуси отмечается День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. Нашу сегодняшнюю жизнь сложно представить без этих служб. Невозможно переоценить значимость профессионализма и ответственности тех, кто трудится в сфере ЖКХ и бытового обслуживания. Благодаря слаженной работе коммунальников в наших домах есть вода, газ, тепло, свет, ухожены улицы, скверы, дороги, дворы и подъезды. Работники сферы бытового обслуживания оказывают нам ряд самых различных услуг – парикмахерские, по пошиву и ремонту одежды, стирке, химчистке, ремонту и прокату аппаратуры и многих других. Всё это упрощает наш быт и делает жизнь более комфортной. Мы встретились с лучшими представителями сферы ЖКХ и бытового обслуживания, чтобы поздравить их с профессиональным праздником и познакомить с ними наших читателей.
БЫТОВЫЕ УСЛУГИ – В КАЖДЫЙ ДОМ
В Россонском районе за бытовое обслуживание населения отвечает коллектив Россонского участка ОАО «Новополоцкбыт». Помимо этого, комплексные пункты бытового обслуживания есть в агрогородках Краснополье, Клястицы и Дворище. В агрогородке Краснополье вот уже 10 лет кассиром-приёмщиком успешно трудится Татьяна Сергеевна Сухорукова (на снимке).
По мнению руководства, Татьяна Сухорукова – одна из лучших работников предприятия на селе. На протяжении всего периода работы она не только справляется с выполнением доведённых планов, но и, главное, умеет ладить с людьми, всегда приветлива и рада общению.
…В сферу бытового обслуживания женщина попала случайно. По профессии она повар-лаборант, родом из Верхнедвинского района, но вышла замуж и вместе с мужем переехала на Россонщину. Здесь и профессию новую освоила.
Спектр услуг, оказываемый на селе бытовиками, весьма широк: ремонт обуви и одежды, химчистка, парикмахерские услуги. Реализуются ритуальные услуги и товары, постельные принадлежности, трикотажные и швейные изделия. Кроме того, есть возможность взять в прокат микроволновую печь, телевизор, холодильник. Цены на услуги вполне приемлемые. Срок исполнения заказа – примерно 10 дней, правда, накрахмаленное и отутюженное бельё вы получите только через 2 недели. Стрижку также можно сделать раз в две недели – парикмахер приезжает из Россон. Удобно, что пожилых людей в Краснополье Татьяна Сергеевна обслуживает на дому – принимает заказы и лично доставляет исполненные. Также можно пригласить на дом и парикмахера, если нет возможности прийти лично в пункт бытового обслуживания. Поддерживается тесная связь со старейшинами деревень сельсовета – раз в две недели бытовики выезжают на своём транспорте в каждую деревню.
Немаловажен и тот факт, что Татьяна Сергеевна любит общаться с людьми, она всегда доброжелательна и внимательна, рада помочь и подсказать, а это, в свою очередь, способствует тому, что количество заказов растёт, а значит, растёт и прибыль предприятия. Благодаря этому есть возможность расширять спектр услуг – ведь спрос рождает предложение, а прибыль даёт возможность улучшить качество
ХОРОШИЙ ЭЛЕКТРОМОНТЁР – ЧЕЛОВЕК НЕЗАМЕНИМЫЙ
Именно с таким внутренним девизом более 40 лет трудится в сфере электроснабжения Василий Яковлевич Хроленков (на снимке). Уже почти 15 лет он работает электромонтёром по ремонту и обслуживанию электрооборудования УП ЖКХ Россонского района. На данный момент он является самым опытным работником в этой сфере, а за многолетний добросовестный труд и образцовое выполнение трудовых обязанностей представлен к награждению Почётной грамотой управления ЖКХ Витебского облисполкома.
Родом Василий Яковлевич из Гомельской области, впервые попал на Витебщину, когда учился в Оршанском ГПТУ № 99, где получил специальность «Электромонтёр по обслуживанию электрооборудования». Училище, к слову, закончил с отличием. За свою долгую жизнь где он только не трудился – был и машинистом паровых турбин Сибирского химического комбината, работал бурильщиком Мозырской конторы разведочного бурения, а уже с 1975 года – электромонтёром Оршанского инструментального завода. Электоромонтёром он работал, переехав и на Россонщину, – в ПКК «Пласт и К» в Россонах, в АО «Россоны», а теперь и в УП ЖКХ. И везде показывал себя как настоящий профессионал своего дела.
За время работы в коммунальном хозяйстве Василий Яковлевич зарекомендовал себя как добросовестный, ответственный, знающий и любящий своё дело работник. Он в совершенстве знает Правила работы на оборудовании, находящемся под давлением, может быстро и точно определить и устранить неисправность обслуживаемого оборудования и аппаратуры распределительных устройств высокого напряжения. Благодаря своему колоссальному опыту Василий Яковлевич является прекрасным наставником для молодёжи – всегда поможет и словом, и делом, даст толковый совет. Он рад оказать практическую помощь молодым работникам, не считаясь с личным временем. В коллективе пользуется заслуженным авторитетом и уважением как среди коллег, так и среди руководства.
Как отмечает сам электромонтёр, работать в сфере ЖКХ непросто, но интересно – есть простор для деятельности. И, главное, приятно, что ты каждый день, устраняя неполадки, реально помогаешь людям! Одним словом, Василий Яковлевич, несмотря на свой почтенный возраст, трудится с самоотдачей и всей ответственностью, поэтому можно сказать, что на своём месте он человек незаменимый и нужный.
НАШЛА ДЕЛО ПО ДУШЕ
Вроде бы работа бухгалтера в сфере ЖКХ является не первичным звеном в обслуживании населения, но это только на первый взгляд. Заместитель главного бухгалтера УП ЖКХ Галина Ивановна Матузова (на снимке) уверена, что за каждой цифрой, например, в жировке должен стоять обстоятельный анализ, а бухгалтер должен доходчиво объяснить как руководителю, так и потребителю услуги, кто и за что платит. С этой задачей уже 20 лет подряд Галина Ивановна справляется отлично!
35 лет назад она закончила Полоцкий сельскохозяйственный техникум, а до этого курсы бухгалтеров. Профессия ей передалась, что называется, по наследству: долгие годы её мама работала главным бухгалтером в Ковалёвском леспромхозе. Вот она и предложила дочери попробовать себя в этом деле. И у Галины всё получилось. Сначала она поработала в сельском хозяйстве – несколько лет была бухгалтером в совхозе «Горбачево», где, к слову, познакомилась с будущим мужем. После семья переехала в райцентр и Галине Ивановне предложили работу в комбинате коммунальных предприятий – нынешнее УП ЖКХ. Пять лет она занималась бухгалтерией на этом предприятии, у неё были хорошие наставники – главный бухгалтер Валентина Фёдоровна Кабанова и директор Николай Максимович Хомченовский. Потом на 9 лет она сменила сферу деятельности – была инспектором в Госстрахе. Но вот с 1996 года уже
НАШЛА ДЕЛО ПО ДУШЕ
Вроде бы работа бухгалтера в сфере ЖКХ является не первичным звеном в обслуживании населения, но это только на первый взгляд. Заместитель главного бухгалтера УП ЖКХ Галина Ивановна Матузова (на снимке) уверена, что за каждой цифрой, например, в жировке должен стоять обстоятельный анализ, а бухгалтер должен доходчиво объяснить как руководителю, так и потребителю услуги, кто и за что платит. С этой задачей уже 20 лет подряд Галина Ивановна справляется отлично!бессменно работает в УП ЖКХ – сначала экономистом и уже почти 20 лет заместителем главного бухгалтера.
Примечательно, что коллеги и руководство характеризуют Галину Ивановну в первую очередь как доброго и отзывчивого человека, как настоящего профессионала. Она каждому может понятно и спокойно разъяснить любой расчёт. Свести дебет с кредетом для неё – удовольствие, ей нравится делать анализ, выводить прогнозные показатели. При этом её подход к работе отличается высоким профессионализмом, полнотой знаний законодательства о бухгалтерском учёте, налогового и трудового законодательств. Галина Ивановна грамотно осуществляет контроль за кассовыми и банковскими операциями, за правильным и своевременным начислением и уплатой налогов. Она очень строго относится к соблюдению финансовой дисциплины на предприятии, а ещё быстро и правильно находит верные решения возникающих финансовых проблем.
Галина Ивановна поддерживает в коллективе атмосферу доброжелательности, всегда готова поделиться накопленным опытом. Поэтому Грамота от управления ЖКХ Витебского облисполкома является абсолютно заслуженной.
РАБОТА ЛЮБИТ ОТВЕТСТВЕННЫХ
Машинистом насосных установок и оператором очистительных сооружений участка водопроводно-канализационного хозяйства УП ЖКХ Сергей Викторович Левчук (на снимке) работает уже 6 лет. По мнению руководства, он добросовестно трудится и образцово выполняет свои обязанности.
Сергей Викторович считает, что любое дело нужно выполнять ответственно и скрупулёзно, только тогда будет результат. Он очень доволен, что работает на новом оборудовании, которое при правильной эксплуатации ещё долго прослужит на благо предприятия и людей. Для него важно, чтобы коллектив, в котором он трудится, был слаженным, чтобы все относились к своему делу обстоятельно, соблюдая технологический процесс. Сергей Викторович сам является примером в плане исполнительности и чёткости выполнения поставленных перед ним задач. Он отлично знает устройство оборудования, может точно и быстро выявить и устранить возникающие неполадки при производстве работ.
Быть хорошим работником ему всегда помогали близкие – любимая супруга и уже взрослая дочь. Сергей Викторович очень благодарен жене. Она с пониманием относится к тому, что работа его сменная, бывают и ночные смены. По его мнению, быть профессионалом невозможно без поддержки в семье, поэтому Почётную грамоту, которую ему вручат за добросовестный труд от управления ЖКХ Витебского облисполкома в преддверии профессионального праздника, он относит и на их счёт.