ИНТЕРВЬЮ

ГЛАВНОЕ – КОГДА ЛЮДИ ДОВЕРЯЮТ

11 декабря 2016 | 32383 | Ирина Гореликова | 21687 | 169 | 0 | 0 | 2 | 103 | 116

Почти 19 лет страховым агентом работает Ольга  Лисова. Сейчас она  одна из самых опытных работников представительства Белгосстраха  по Россонскому району. Ольга Алексеевна обслуживает территорию Горбаческого сельского Совета и большой участок  в городском посёлке. Более тысячи клиентов практически изо дня в день ждут своего страхового агента.

– Как Вам сейчас работается? Что Вы, страховщик с большим стажем, считаете главным в своей профессии?

–  Быть в массах, встречаться с людьми как можно чаще. По телефону в нашей работе серьёзные вопросы не решаются. Надо, как говорится, «включать» ноги и идти к людям, объяснять им. Лично я, сравнивая начало моей работы и нынешнее время, прихожу к выводу, что сейчас работать легче. Люди, которые нажили определённое состояние своим трудом, если ещё и правильно объяснишь им, охотно страхуются. Значит, ценят результаты своего труда.  В то же время пожилым людям сейчас труднее объяснять выгоды от страхования –  по понятным, думаю, причинам. Если же говорить в целом, то граждане больше ценят своё имущество ещё оттого, что резко возросло количество различных чрезвычайных ситуаций. Люди страхуются и тем самым защищают сами себя.

– Сейчас есть разные страховые компании. Многие граждане не всегда могут определить, кому надёжнее довериться. А как, по-Вашему, им поступать?

–  Я уважаю различные формы частной собственности. Пусть они развиваются. Но вопросы страхования надо решать только с государственными организациями. Говорю это, исходя из собственного опыта. Если поступило какое-то заявление, специалисты Белгосстраха в течение 1-2 дней выезжают, определяют объёмы и суммы повреждений. И соответствующие выплаты производятся всегда своевременно. Это гарантия для клиента, и она неоспорима.

Наша жизнь полна рисков. Но большинство из них, оказывается, можно максимально минимизировать путём страхования. И тех, кто застраховался и пережил такой, как называем мы,  страховой случай, в пользе страхования повторно не приходится убеждать. Наоборот, они ещё и своих хороших знакомых уговорят обратиться к страховому агенту. У меня есть клиенты, с которыми я сотрудничаю с первого дня работы в агентстве.

 Вот сейчас  мы с Вами  продлим страховые полисы двум таким клиенткам. Валентина Никуленко мне знакома ещё по первому месту моей работы.  Придя  на службу в Белгосстрах, я, конечно, обратилась к ней с предложением  застраховать имущество.

У Валентины Ивановны заканчивается срок страховки на строение и домашнее имущество. Ольга Алексеевна звонит женщине по телефону и предупреждает, что сегодня придёт к ней. И вот мы в пути.

 Клиент, как мне показалось,  держит всё на контроле, говорит, что соответствующая сумма взноса  ждёт агента. Нам остаётся только выписать страховые полисы.  Валентина Ивановна  внимательно перечитывает квитанции, выдаёт нам определённую сумму и обязательно предупреждает, чтобы помнили про неё в следующий раз.

Конечно, всё так и будет, и даже если страховой агент что-то упустит,  инспектор на участке Ольги Алексеевны, который  всё  контролирует, напомнит и  о сроках, и о видах страховки своему агенту. К слову,   Ольгу Алексеевну инспектирует Ольга Владимировна Степанова, она вводит все отчёты агента в определённую базу данных.

Следующим нашим клиентом была Юлия Сивая.  Операция по страхованию повторяется. Всё заранее оговорено, остаётся только выписать полисы, получить деньги.

На первый взгляд, работа  кажется интересной, столько новых лиц, столько интересных знакомств.  Но это только первое представление. Страховому агенту в день случается посетить и двадцать  (а то и больше )клиентов.

–Пенсионеры ждут с нетерпением, их ещё и выслушать нужно, каждый хочет поделиться какой-то новостью, рассказать свою историю. Тут агент выступает как психолог или просто слушатель.  Да, работа такая, постоянное общение с людьми,– говорит Ольга Лисова. –Иной раз вижу, что человек без настроения, приду в другой раз к нему. Разные случаи бывают,  но мне моя работа нравится.

–Ольга Алексеевна, У Вас есть возможность поздравить своих страхователей и  коллег с профессиональным праздником.

«Береженого и Бог бережет», – гласит народная мудрость. Поздравляю своих страхователей с этим праздничным  днём. Пусть для каждого из вас  страховые случаи наступают как можно реже! Пусть всё в вашей жизни происходит без форс-мажорных обстоятельств! Счастья, крепкого здоровья и успехов во всех начинаниях!

Коллегам желаю помнить, что благодаря нашему труду жизнь и имущество людей находятся под надёжной защитой.

Желаю больших плодотворных успехов в работе, огромного счастья. Пусть работа вдохновляет вас. Крепкого здоровья, хорошего настроения, крупной удачи во всём! Пусть ваши мечты всегда сбываются, а желания совпадают с возможностями.

Искать похожите статьи:

НОВОСТИ БЕЛТА
ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ
Маргарита Алексеева
272

На Россонщине прошли праздничные мероприятия, посвящённые Дню защитников Отечества и Вооружённых Сил Республики Беларусь

Елена Кириллова
203

В Россонах проходит вакцинация против коронавируса

МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
АРХИВ ГАЗЕТЫ
0000-00 | 2007-декабрь | 2010-февраль | 2010-март | 2010-апрель | 2010-май | 2010-июнь | 2010-июль | 2010-август | 2010-сентябрь | 2010-октябрь | 2010-ноябрь | 2010-декабрь | 2011-январь | 2011-февраль | 2011-март | 2011-апрель | 2011-май | 2011-июнь | 2011-июль | 2011-сентябрь | 2011-октябрь | 2011-ноябрь | 2011-декабрь | 2012-январь | 2012-февраль | 2012-март | 2012-апрель | 2012-май | 2012-июнь | 2012-июль | 2012-август | 2012-сентябрь | 2012-октябрь | 2012-ноябрь | 2012-декабрь | 2013-январь | 2013-февраль | 2013-март | 2013-апрель | 2013-май | 2013-июнь | 2013-июль | 2013-август | 2013-сентябрь | 2013-октябрь | 2013-ноябрь | 2013-декабрь | 2014-январь | 2014-февраль | 2014-март | 2014-апрель | 2014-май | 2014-июнь | 2014-июль | 2014-август | 2014-сентябрь | 2014-октябрь | 2014-ноябрь | 2014-декабрь | 2015-январь | 2015-февраль | 2015-март | 2015-апрель | 2015-май | 2015-июнь | 2015-июль | 2015-август | 2015-сентябрь | 2015-октябрь | 2015-ноябрь | 2015-декабрь | 2016-январь | 2016-февраль | 2016-март | 2016-апрель | 2016-май | 2016-июнь | 2016-июль | 2016-август | 2016-сентябрь | 2016-октябрь | 2016-ноябрь | 2016-декабрь | 2017-февраль | 2017-март | 2017-апрель | 2017-май | 2017-июнь | 2017-июль | 2017-август | 2017-сентябрь | 2017-октябрь | 2017-ноябрь | 2017-декабрь | 2018-январь | 2018-февраль | 2018-март | 2018-апрель | 2018-май | 2018-июнь | 2018-июль | 2018-август | 2018-сентябрь | 2018-октябрь | 2018-ноябрь | 2018-декабрь | 2019-январь | 2019-февраль | 2019-март | 2019-апрель | 2019-май | 2019-июнь | 2019-июль | 2019-август | 2019-сентябрь | 2019-октябрь | 2019-ноябрь | 2019-декабрь | 2020-январь | 2020-февраль | 2020-март | 2020-апрель | 2020-май | 2020-июнь | 2020-июль | 2020-август | 2020-сентябрь | 2020-октябрь | 2020-ноябрь | 2020-декабрь | 2021-январь | 2021-февраль |

0000 | 2007 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 |

ГОРОСКОПЫ ПО ЗНАКУ ЗОДИАКА



ССЫЛКИ НА РЕСУРСЫ
Россонский районный исполнительный комитет
Витебское областное управление МЧС РБ
Официальный сайт Россонской средней школы имени П.М. Машерова
Туризм и отдых в Россонском районе
Детский правовой сайт
ГЛХУ Россонский лесхоз
ВИДЕО О РОССОНАХ
ФОТОРЕПОРТАЖИ