Тысячи километров перестают быть преградой, новые технологии стремительно входят в нашу жизнь, однако ничто не заменит работу почтовых отделений. Изо дня в день в каждом уголке мира люди отправляют друг другу письма, открытки, посылки, делают заказы в интернет-магазинах. А коллективы почтовых отделений помогают как можно быстрее и безопаснее доставить отправления получателям.
Подробнее о работе почтовых сотрудников и своём профессиональном пути рассказала начальник отделения почтовой связи из агрогородка Соколище Ольга Килепова (на снимке).
В профессии Ольга Владимировна чуть больше двух лет, но всей душой уже прикипела к этому делу.
Во-первых, ей очень нравится работать с людьми. Во-вторых, после школы мечтала стать продавцом, практически желание исполнилось.
Сегодня почтальон – это не просто разносчик писем и газет. На ней и пенсии, и продажа товаров, и оплата услуг. У «почтаря» в наличии специальный помощник – «мобильный почтальон», с помощью которого клиент может получить пенсию, подписаться на любое периодическое издание, причём каталог запрограммирован прямо в приложении, и даже оплатить коммунальные платежи, услуги Интернета и мобильной связи, не выходя из дома или офиса.
А вот корреспонденцию, товары, пенсию в маленькие деревушки поставляет мотодоставка. Ежедневный маршрут мобильной доставки – десятки населённых пунктов, среди которых деревни Мошница, Кульнево, Старосеков Двор, Изобылино... Повторюсь, набор услуг у такой «передвижки», как в любом стационарном отделении, – привезёт и газеты, и письма. Там также можно купить необходимые продукты питания, сделать предварительный заказ.
Давно заметила, что всегда с нетерпением сельчане ждут районную газету
«Голос Россонщины», доставляется она
практически в каждый дом.
В Соколище выписывают
больше официальные газеты –
«Беларусь сегодня», «Витебские вести», а вот в Головчицах любят почитать газеты
более развлекательного характера,
так сказать, для души.
– Кстати, в основном наши подписчики – люди более зрелого возраста, оно и понятно: современная молодёжь сегодня «завязана» на всемирную паутину. Тиражи у газет падают, мы это чувствуем. Но это тенденция не одного участка или региона – всего мира! Интернет «перетягивает одеяло» на свою сторону, и с этим нужно считаться.
По-прежнему никто не отменял посылки: много получаем, много и отправляем. Замечено, что летом пересылают чаще.
– Больше всего меня огорчает то, что люди перестали писать письма, – продолжает Ольга Владимировна. – А помните, как красивым почерком мы выводили ровные буквы на конверте. Душу вкладывали, не меньше... Грустно, конечно. Запомнился единственный случай, когда пожилая женщина перед Новым годом купила сразу несколько открыток и отправила разным адресатам.
Сегодня почта – это даже больше, чем магазин. Вы только посмотрите, у нас практически есть всё. В отделении установлены специальные холодильник и морозильники. И мясо-молочная продукция, есть мороженое, напитки, хлебобулочные и кондитерские изделия. Здесь можно купить не только открытки и конверты, но канцелярию, постельное бельё. Перечислять можно долго. А если нужно, под заказ привезём ковры, бытовую технику, хозяйственные товары... Не поверите, в нашем отделении никогда не бывает безлюдно, а в дни привоза и выплаты пенсий – даже очередь. Естественно, стараюсь никого не оставить без внимания. График работы – четыре дня в неделю по четыре часа. Но, тем не менее, стараюсь доведённый план всегда выполнять. Не хочу никого подводить.
Кроме основной работы, Ольга Килепова 17 лет является приёмной мамой. Имея двоих взрослых детей, она подняла на ноги и выпустила в люди ещё семерых ребятишек. Вот и сегодня у опытной мамы подрастает семилетний Виталик.
– Без детей я себя и не представляю, – продолжает женщина. – Однажды по телевизору увидела детей-отказников – сердце кровью облилось. С того момента и «загорелась» помочь хоть одному брошенному сердечку. Когда свои были ещё при доме, мы взяли четверо приёмных. И в мыслях не было делить детей на родных и чужих. Спустя годы с некоторыми из детей и сегодня мы на связи, кто-то отдалился. Но я не в обиде, у каждого своя жизнь, свой выбор. Главное, я помогла им стать на ноги.
Как любая женщина Ольга Владимировна любит кухарничать, делать «закатки», заниматься домом. В цветнике у неё растут десятки сортов цветов, в парнике – гроздья спелых помидоров. Ухоженный огород. Удивляешься, как всюду успевает эта молодая обаятельная женщина.
– Раньше и хозяйство большое имели: две коровы было, до сотни бройлеров держали, – говорит моя собеседница. – Сегодня всё можно купить, были бы деньги. Плохо только, что тем самым нас на земле отучили работать... Жизнь заставила и водительские права получить.
Если берётся за дело женщина, то старается выполнять его без изъянов, в первую очередь она думает о людях, тех, кто в той или иной степени от неё зависит. Возможно, поэтому сельчане с удовольствием идут на почту. Вежливое и внимательное обслуживание Ольги Килеповой подкупает каждого клиента.
