Вопросов к Белтелекому у пользователей Интернета и телефонной связи – всегда великое множество. А с появлением услуги – IP-телевидение – стало еще больше. Интерактивное телевидение заинтересовало любителей различных новшеств, тем более что IPTV имеет ряд функций, не свойственных обычному телевидению. О возможностях и перспективах IPTV, а также Интернета и телефонной сети в нашем районе рассказывает специалист по маркетингу телекоммуникационных услуг Елена Леонова. – Елена Николаевна, по Вашему мнению, насколько был целесообразным запуск IPTV в Россонах? – Время показало, что установка IPTV восстребована и целесообразна, особенно для Россонского района, где нет ни одного кабельного оператора. Опробовали IPTV в 2008 году, а в 2009-2010 годах поработали над его внедрением вплотную. Как итог – более тысячи жителей Россонщины являются нашими абонентами.
Но мы не останавливаемся на достигнутом, в перспективе стремясь установить оборудование для подключения высокоскоростного доступа в Интернет и интерактивного телевидения на каждой телефонной станции. Благодаря этому сможем охватить данными услугами не только райцентр, но и сельские населённые пункты.
А установка двух выносных телекоммуникационных шкафов по ул. им. Лапенко и ул. Октябрьской позволит расширить радиус предоставления услуг в Россонах. В декабре 2010 года установили 4 сельских узла сети передачи данных. Это значит, что услугами высокоскоростного доступа к сети Интернет Byfly и интерактивного телевидения Zala теперь могут воспользоваться не только жители райцентра, но и д.д.Селявщина, Соколище, Бирюзова, Клястицы.
Но есть один важный момент: если телефонная станция находится , к примеру, в Селявщине, то мы охватываем только жителей этого агрогородка. Абонентов близлежащих деревень обеспечить подобной услугой пока невозможно.
– С чем это связано?– Оборудование слишком дорогостоящее, и его установка в деревнях, где живет, скажем, 5-6 жителей, не целесообразна. Часто люди обижаются, мол, чем мы хуже. Ничем, но, к сожалению, финансовое положение диктует свои условия.
– С интерактивным телевидением перебоев не возникает? – Я не могу сказать, что проблем совсем нет: ошибается человек, ошибается и техника. Сбои бывают, но незначительные и недолговременные. Наращивается база клиентов, приходит и необходимость замены оборудования на более современное. В целом качество услуг хорошее, причем за относительно небольшую плату.
Подключение IPTV стоит 25 тысяч , абонентская плата от 15 тысяч 200 рублей в месяц в зависимости от выбранного пользователем тарифного плана.
–Как можете охарактеризовать свою работу за последний год?–Кроме того, что мы перешагнули тысячный рубеж абонентов телевидения, пользователей Byfly стало более 500. Подводя итог минувшего года, отмечу, что в 2010-м работниками РУЭС была произведена замена двух координатных телефонных станций д.д.Горбачево и Янковичи на современные электронные. Это дало возможность предоставлять дополнительные виды услуг и позволило улучшить качество телефонной связи. За прошедший год расширена номерная емкость станций Россоны, Горбачево, Краснополье, Селявщина, Соколище, Бирюзово в общей сложности на 302 номера, установлено 330 телефонов.
Абонентам, у которых отсутствовала техническая возможность установки проводного телефона, проводилась установка с применением беспроводных технологий. Таких телефонов установлено более 50. А в связи с тем, что зачастую абоненты хотят пользоваться не одной услугой, а несколькими,
Белтелеком предложил своим клиентам первый пакет услуг «Эконом», включающий в себя нелимитируемый круглосуточный доступ к сети Интернет и 1000 минут местных телефонных разговоров за 56 тысяч рублей.В настоящее время Россонский РУЭС обслуживает более 5тысяч абонентов телефонной сети. Плотность телефонных аппаратов на 100 жителей в нашем районе составляет 47,2. Данный показатель относится к числу государственных социальных стандартов и является самым высоким среди всех районов области.
–Как планируете пополнять базу абонентов в будущем? Появятся ли новые услуги в новом году? – Хотелось бы, чтобы каждый абонент имел не только телефонную связь, но и телевидение, Интернет. На сегодня пользователями данных услуг Белтелекома являются 1 тысяча 500 абонентов из возможных 10 тысяч. Так что перспективы для роста огромные. А пополнять клиентскую базу будем с помощью внедрения новых технологий, спецпредложений.
Кстати, в январе появился новый пакет услуг «Оптимум», который включает в себя услугу ZALA с интерактивными сервисами и услугу широкополосного доступа к сети Интернет Byfly (круглосуточного нелимитируемого). Стоимость такого пакета 68000 рублей. Это выгодно тем, что в пакет включен тарифный план IPTV «Премьер» (с функциями перемотки) за 24 500 рублей и Интернет « Домосед» за 54 000 рублей в месяц, в сумме – 78 500.
Пакет же обходится на десять тысяч 500 рублей дешевле, а при подключении установочная плата в размере 25 000 рублей не взимается. Если абонент уже пользуется услугами Byfly и ZALA , но хочет заменить их на пакет «Оптимум», необходимо расторгнуть существующие договоры и заключить новый. Приятной новостью станет и выход третьего пакета, который будет включать уже три услуги: телефон, высокоскоростной доступ к сети Интернет и интерактивное телевидение.
– Спасибо за беседу. Вы еще раз убедили нас в том, что миссия Белтелекома – объединять людей, предоставляя свободу общения и получения информации.