Председатель Совета Республики Наталья Кочанова провела приём граждан в Россонах. За содействием к спикеру обратились не только жители Россон, Витебска, Орши, Постав, Новополоцка, Браслава, Ушачей и других городов области, но и Могилевской, Брестской областей, а так же Минска.

Спектр поднятых вопросов затронул ряд сфер: жилищную, земельную, строительную, социальную. Много вопросов касалось начисления пенсий, социальной поддержки детей - инвалидов, помощи в трудоустройстве, поддержки сотрудников в связи с неустойчивой работой предприятия и невыплатой заработной платы.

У жителя Россонского района проблема: он является должником банка. Когда мужчина получал пенсию на почте, у него удерживали пятьдесят процентов суммы. Как только выплаты стали перечислять на карточку, за один месяц удержали сто процентов. Он вынужден был отказаться от использования банковской карты. Оказалось, что такая проблема не только у него. Сотрудник банка, находящаяся на онлайн-связи, пояснила, что это автоматическая система списывает долг.

– В любом случае, у человека не могут удержать всю пенсию. А на что ему жить? – задалась вопросом председатель Совета Республики.

Чтобы решить проблему, пенсионеру нужно обратиться с заявлением в органы принудительного исполнения в Новополоцке, которые будут контролировать списание долговых платежей. Наталья Кочанова подчеркнула, что этот вопрос нужно урегулировать и с Минюстом.

Ещё один житель Россон попросил разобраться по вопросу начисления пенсии. Он бывший военнослужащий и получает выплаты в России. Но за шесть лет, что проработал в нашей стране, просит назначить пенсию и в Беларуси – по возрасту. Эксперт из Минтруда рассказал, что в нашей стране действующее законодательство не позволяет это сделать.

В целом, по словам председателя Совета Республики, поступило много предложений, которые касаются внесения изменений и дополнений в действующие Законы или нормативно-прововые акты. Это касается и воспитания детей, которые имеют инвалидность. Есть предложения по налоговому законодательству, торговле, системе здравоохранения, ЖКХ. Все предложения будут внимательно  изучены совместно с государственными органами управления.

- Информацию обобщим, а обращения возьмём на контроль. Что касается работы над законопроектами и нормативными правовыми актами, обязательно учитём предложения, которые поступают от наших жителей, - отметила Наталья Кочанова. 

Но работу с людьми председатель Совета Республики назвала основополагающей для депутатского корпуса всех уровней.   

 «Почему люди пытаются обратиться в другие государственные органы? Да потому что с ними  плохо поговорили, не выслушали или дали такой комментарий, который не имеют права должностные лица давать. Я всегда помню слова Президента: «Иногда человека достаточно выслушать для того, чтобы он ушёл удовлетворенным от общения с чиновником, – подчеркнула Наталья Кочанова.

По словам председателя Совета Республики, с ситуацией, когда люди приходят на приём и  комментируют высказывания должностных лиц, она сталкивается довольно часто. Этого быть не должно. Надо внимательно выслушать человека, компетентно ответить на поставленный вопрос, а если он не в рамках законодательства, корректно и тактично объяснить.

Сегодня члены Совета Республики провели приём граждан  по личным вопросам во всех районных центрах и городах Витебской области. Такой формат  работы давно доказал свою эффективность.